Là ngành kinh doanh chủ lực với sản phẩm dịch vụ đa dạng phong phú, chất lượng sản phẩm dịch vụ luôn được đặt trọng tâm hàng đầu, quy mô hoạt động rộng khắp, hệ thống Tổng Công ty Bến Thành luôn đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch trong nước và quốc tế.
Tổng Công ty Bến Thành đã đầu tư vào hệ thống lưu trú, nghỉ dưỡng trải dài từ Bắc Trung Bộ vào Nam gồm 25 khách sạn và resort với 2.337 phòng, được quản lý bởi các tập đoàn lớn trên thế giới như Accor, Marriott, Norfolk Group, Centara.
